পদ
হিসাব রক্ষক
কাজের বিবরণী:
এই ভূমিকা অর্ডার ম্যানেজমেন্ট সহযোগী পরিচালক দূরবর্তী রিপোর্ট করবে.
দায়িত্ব:
খারাপ ঋণের ঝুঁকি কমানোর জন্য গ্রাহকদের সাথে নিয়মিত এবং প্রম্পট ফোন এবং ইমেল যোগাযোগ যারা কাছে আসছেন বা অতিরিক্ত স্থিতিতে পৌঁছেছেন
কোম্পানির লক্ষ্য, নীতি এবং পদ্ধতির সাথে সম্মতিতে কাজ করুন কারণ সেগুলি সংগ্রহের কার্যকলাপ, আমাদের সংগ্রহের কৌশল এবং নির্দিষ্ট অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য লক্ষ্য এবং উদ্দেশ্যগুলির সাথে সম্পর্কিত
নির্দিষ্ট ব্যবধানে অতীতের বকেয়া অ্যাকাউন্টে বিক্রয় বিভাগের সাথে যোগাযোগ করুন। একটি সময়মত পদ্ধতিতে অ্যাকাউন্টের অবস্থার পরিবর্তনগুলি বিক্রয় প্রতিনিধি এবং ব্যবস্থাপনাকে অবহিত করুন
নির্ধারিত মাস শেষে রিপোর্টিং প্রয়োজনীয়তা এবং মেট্রিক্স সহ সংজ্ঞায়িত বিভাগ এবং পৃথক লক্ষ্যগুলি পূরণ করুন
OPIS, AXXIS, এবং Dow Jones সহ বিভাগ এবং কোম্পানির মধ্যে কার্যকর এবং সহযোগিতামূলক কাজের সম্পর্ক স্থাপন এবং বজায় রাখা। গ্রাহকের অর্থপ্রদান এবং একটি সময়মত সমাধান প্রতিরোধের সমস্যা সম্পর্কিত অভ্যন্তরীণ কর্মীদের সাথে যোগাযোগ করুন।
ভদ্র, কৌশলী, দৃঢ় এবং পেশাদার থেকে গ্রাহকদের পরিচালনা করুন এবং অর্থ প্রদানের প্রতিশ্রুতিগুলির জন্য ঘন ঘন অনুসরণ করুন, একটি সময়মত পদ্ধতিতে উচ্চ-মানের গ্রাহক পরিষেবা প্রদান করুন
ক্লায়েন্টের গোপনীয়তা বজায় রাখুন এবং সর্বদা একটি সামঞ্জস্যপূর্ণ এবং পেশাদার স্তরের পরিষেবা সরবরাহ করুন
আমাদের CRM সিস্টেম, NetSuite-এ বিশদ নোট এবং ক্লায়েন্ট তথ্য লিখুন
চরম খারাপ ঋণ ক্লায়েন্টদের মোকাবেলা করার জন্য বাইরের সংগ্রহ সংস্থার সাথে সমন্বয় করুন
কেন্দ্রীয় ইমেল বক্সে নজরদারি করতে বিলিং টিমের সাথে কাজ করুন যেখানে গ্রাহকের বিলিং উত্তর এবং অনুসন্ধানগুলি যায়৷
অ্যাকাউন্ট পরিষ্কারের জন্য নিয়মিতভাবে গ্রাহক অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করুন এবং ক্লিনআপ লেনদেনের জন্য বিলিং টিমের কাছে অনুরোধ জমা দিন
বিক্রেতা ফর্ম এবং গ্রাহক নিবন্ধন সম্পূর্ণ করতে ডাও জোন্স ফাইন্যান্স টিমের সাথে কাজ করুন
প্রয়োজন অনুযায়ী গ্রাহকের চালানগুলি তাদের মনোনীত বিলিং পোর্টালগুলিতে জমা দিন
গবেষণা এবং প্রয়োজন অনুযায়ী বিশেষ প্রকল্প এবং অন্যান্য কার্যক্রম সঞ্চালন
কর্মক্ষমতা প্রত্যাশা:
- 2-3 বছর+ সংগ্রহের অভিজ্ঞতা পছন্দ
- বিস্তারিত, লক্ষ্য ভিত্তিক, স্বাধীনভাবে কাজ করার ক্ষমতা, কাজের অগ্রাধিকার, একাধিক অগ্রাধিকার পরিচালনা এবং কঠোর সময়সীমার প্রতি দৃঢ় মনোযোগ
- পরিবর্তনের চাহিদা এবং অগ্রাধিকার সহ একটি দ্রুত গতির, নমনীয় পরিবেশে প্রদর্শিত সাফল্যের পছন্দের ইতিহাস।
- অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক স্টেকহোল্ডারদের সাথে একটি ইতিবাচক কাজের সম্পর্ক গড়ে তুলুন
- সলিড মাইক্রোসফট এক্সেল দক্ষতা, পছন্দ
- জিশিট, ডক্স এবং স্লাইড সহ কঠিন Google স্যুট জ্ঞান পছন্দ করা হয়
- ডাও জোন্স , ক্যারিয়ারকে সংবাদযোগ্য করে তোলা
- সমস্ত যোগ্য আবেদনকারী জাতি, বর্ণ, ধর্ম, লিঙ্গ, জাতীয় উত্স, সুরক্ষিত ভেটেরানের মর্যাদা বা অক্ষমতার অবস্থা বিবেচনা না করেই চাকরির জন্য বিবেচনা পাবেন। EEO/AA/M/F/অক্ষম/ভেটস
- ডাও জোন্স আমাদের চাকরির আবেদন এবং/অথবা ইন্টারভিউ প্রক্রিয়ায় প্রতিবন্ধী ব্যক্তিদের জন্য যুক্তিসঙ্গত বাসস্থান প্রদানের জন্য প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অক্ষমতার কারণে আপনার আবেদনটি পূরণ করার জন্য যদি আপনার সহায়তা বা বাসস্থানের প্রয়োজন হয়, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এ যোগাযোগ করুন। অনুগ্রহ করে বিষয় লাইনে "যুক্তিযুক্ত বাসস্থান" রাখুন।
- আমাদের মার্কিন যুক্তরাষ্ট্র ভিত্তিক অফিসগুলির মধ্যে একটিতে প্রবেশ করতে: প্রযোজ্য আইন অনুসারে অনুমোদিত চিকিৎসা এবং/অথবা ধর্মীয় ছাড়ের সাপেক্ষে, আপনার শুরুর তারিখের আগে কোভিড-19 টিকা দেওয়ার প্রমাণ প্রদানের উপর চাকরির যে কোনো অফার নির্ভরশীল।
Tags:
Account Manager